Skulle der opstå behov for at refundere en takeaway-ordre, følges denne guide:
- Skift til miljøet "Regnskab"
- Tryk på menuen "Regnskab" og vælg punktet "Ordrer"
- Skift til fanen "Transaktioner"
- Tryk på knappen "Filtre", hvis I både har frokostsalg og takeaway
- Under "Filtre" vælges "Salgssted"
- Sæt flueben ved den eller de takeaway shops, du ønsker at refundere ordren fra. Jeres shops vil typisk have andre navne end de der vises på billedet.
Du vil se at ordrelisten skifter til at vise ordrerne for den eller de valgte shops.
Under filtre er det også muligt at søge på den pågældende kunde, ved under "Slutbruger" at indtaste deres emailadresse.
Klik i vinduet med ordrelisten for at fortsætte.
- Klik på de tre prikker til højre for den ønskede ordre
- Vælg "Refunder"
Bekræft at du ønsker at refundere ordren.