Denne guide henvender sig til dig, der har glemt din adgangskode eller dit brugernavn til Facilitynet 2, og som ønsker at logge ind igen. Du lærer at vælge en ny adgangskode og få dit brugernavn tilsendt. Det tager ca. 2 minutter.
Før du starter Du skal bruge din arbejdsmail og adgang til din mailindbakke.
Har du aldrig logget ind før? Så skal du først aktivere din konto. Se Aktivér din brugerkonto i Facilitynet 2.
Sådan nulstiller du din adgangskode
1. Åbn login-siden Gå til app.facilitynet.dk, og tryk på "Glemt kodeord".
2. Indtast din arbejdsmail Skriv din arbejdsmail, og tryk på "Næste".
3. Åbn mailen Du får en mail fra Facilitynet. Den kommer normalt inden for et par minutter.
4. Vælg en ny adgangskode Tryk på linket i mailen. Hvis linket ikke virker, kan du kopiere adressen ind i din browser. Skriv din nye adgangskode to gange, og tryk på Gem.
Du kan nu logge ind med dit brugernavn og din nye adgangskode.
FAQ
Jeg har ikke fået nogen mail.
Tjek din spam- eller uønsket post-mappe. Tjek også, at du har skrevet din arbejdsmail korrekt. Kommer der stadig ingen mail, så kontakt din administrator.
Linket i mailen virker ikke.
Linket kan kun bruges én gang. Start forfra, og brug linket i den nyeste mail.